Polityka wymiany towarów 

W sklepie Ortofit dbamy o komfort i satysfakcję naszych klientów. Jeśli zamówiony produkt okaże się w nieodpowiednim rozmiarze, umożliwiamy szybką i prostą wymianę.

1. Warunki wymiany

• Wymianie podlega wyłącznie towar nowy, nienoszony i nieuszkodzony, w oryginalnym opakowaniu (jeśli takie było).

• Prośbę o wymianę należy zgłosić w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

• Do paczki prosimy dołączyć wypełniony formularz wymiany rozmiaru.

2. Koszty wymiany

• Klient pokrywa koszt odesłania paczki do sklepu.

• Sklep Ortofit pokrywa koszt ponownej wysyłki nowego rozmiaru do klienta.

3. Procedura wymiany

1. Wydrukuj i wypełnij formularz wymiany kliknij tutaj aby otworzyć

2. Odeślij produkt wraz z formularzem na adres:

   Ortofit – Dział Wymian
   Rakoniewicka 15A, Grodzisk Wielkopolski, 62-065

3. Po otrzymaniu paczki i weryfikacji stanu produktu, niezwłocznie wyślemy nowy rozmiar.

4. O wysyłce poinformujemy Cię e-mailem lub SMS-em.

4. Dodatkowe informacje

• Jeśli dany rozmiar jest niedostępny, zaproponujemy inny wariant lub zwrot środków.

• W przypadku stwierdzenia śladów użytkowania lub uszkodzeń zastrzegamy sobie prawo do odmowy wymiany.

• Polityka wymiany nie ogranicza prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.