Zasady zwracania zakupów

Jeśli zamówiony produkt okazał się nietrafiony, możesz go w łatwy sposób zwrócić. Wystarczy, że skorzystasz z naszej strony zwrotu zakupów, dostępnej pod adresem: https://furgonetka.pl/zwroty/8a14aa18-568e-4b96-87d8-caf34e9a2748

1 Wybierasz produkty do zwrotu

Możesz zwrócić wszystkie produkty lub tylko niektóre z nich, masz na to 14 dni.

2 Określasz szczegóły przesyłki

Pakujesz produkty do paczki, wybierasz opcję dostawy i opłacasz przesyłkę zwrotną.

3 Odsyłasz paczkę

Przekazujesz przesyłkę kurierowi lub zanosisz ją do wybranego punktu nadania.

4 Otrzymujesz zwrot pieniędzy

W ciągu 7 dni otrzymujesz zwrot pieniędzy, o czym zostaniesz poinformowany mailowo.

---

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Pamiętaj jednak, że jeśli korzystałeś z towaru w sposób wykraczający poza konieczne sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonalności – tak jak mogłoby to się odbyć w sklepie stacjonarnym – możemy odpowiednio obniżyć kwotę zwrotu o wartość, o jaką zmniejszyła się wartość towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji w terminie 14 dni, w którym Ty lub osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie, fizycznie otrzymałeś(-a) zakupiony towar. Za jednoznacznie uznawane jest zarejestrowanie zwrotu na naszej stronie zwrotu zakupów (rekomendowane).

Jeśli wolisz, możesz przesłać oświadczenie o odstąpieniu pocztą elektroniczną na adres: ortofitkontakt@gmail.com lub tradycyjnie na adres:

Ortofit
Wawrzyniaka 13A
62-065 Grodzisk Wielkopolski

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w przypadkach określonych w art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

---

Zwrot pieniędzy

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci kwotę zapłaconą za towar oraz koszt najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej przez nasz sklep. W sytuacji, gdy wybrałeś droższą metodę dostawy, różnica w kosztach nie podlega zwrotowi. Zwrot płatności nastąpi w terminie 7 dni od dnia, w którym paczka do nas dotrze, lub w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Zastrzegamy sobie możliwość wstrzymania się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanych towarów lub dostarczenia dowodu ich odesłania. Jeśli wybierzesz opcję rejestrowanego zwrotu na naszej stronie, proces zwrotu zostanie znacznie przyspieszony.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użyłeś(-aś) w pierwotnej transakcji, chyba że wyrazisz zgodę na inną metodę.

Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia odszkodowania w zakresie, w jakim pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa.

Zwrot towaru

Zwracane przedmioty należy odesłać lub przekazać do naszego sklepu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś(-aś) nas o odstąpieniu od umowy. Termin uznaje się za zachowany, jeśli rzecz zostanie odesłana przed upływem 14 dni.

W systemie zwrotów udostępniamy możliwość bezpłatnego oraz płatnego odesłania zwracanych produktów. Możesz również zwrócić towar samodzielnie, bez korzystania z systemu zwrotów – na własny koszt i ryzyko.

Adres do zwrotu:

Ortofit
Wawrzyniaka 13A
62-065 Grodzisk Wielkopolski